Наш девиз: «лучше меньше, да лучше»
Студия fiart появилась на рынке полиграфических улуг в 2009 году. За это время значительно увеличился ассортимент услуг, и особенно качество. МЫ поставили своей основной задачей Качество работы. поэтому мы не стремимся к расширению штата и количества филиалов. Причины просты,
- При обсуждении, принятии заказов всегда существует проблема понимания между заказчиком и исполнителем, связанные с особенностями психики, менталитета и прочее. Всегда когда пытались делегировать эту функцию 3-м лицам, возникали дополнительные проблемы.
- Научить наемного работника работать качественно, беречь технику невозможно. Отсюда текучка, и как следствие невозможность достижения высокого уровня профессионализма .
Поэтому достаточно часто к нам обращаются с просьбой о помощи, если не устраивает качество в другой фирме.
Обратная сторона этих преимуществ, — это сложность совмещения множества рещаемых задач. Вот не полный список
- Прием-выдача заказов, принятие и оформление запросов из различных каналов связи: лично в офисе, по почте, через мессенжеры (вайбер-2шт, телеграмм-2шт), телефоны-3шт, OLX.
- контроль, подтверждение оплаты
- Дизайн, компьютерная обработка
- Печать(изготовление) все видов продукции
- Крой и шитье
- Создание и обслуживание, развитие сайта.
- Заказ и контроль наличия расходных материалов.
- Обслуживание и ремонт принтеров и прочей техники
- реклама.
- Подарочная упаковка
Поэтому бывает сложно отвечать мгновенно, особенно перед праздниками, особенно если обращения одновременные из разных источников. Также, посещая наш сайт, у людей складывается впечатление, что тут огромный штат, а нас только двое. Иногда люди обижаются за это, но не за качество.
Поэтому, перед тем как обращаться к нам определитесь, что для вас важнее —
- получить отзыв за 5 секунд и готовое изделие через 3-10 дней с негантированным качеством, или
- отзыв через 1-20 минут, и качественное изделие через 1-3 дня